La convivencia en una comunidad de propietarios puede verse seriamente afectada cuando los ocupantes de una vivienda realizan conductas que alteran la tranquilidad del edificio, deterioran los elementos comunes o incluso generan riesgos para la seguridad de los vecinos. Entre las situaciones más problemáticas se encuentran la acumulación de objetos en portales y escaleras, las conexiones ilegales al suministro eléctrico comunitario, los gritos y peleas frecuentes, así como los daños intencionados en las instalaciones comunes. 

Ante estos hechos, la comunidad no está indefensa. El ordenamiento jurídico español ofrece diversas herramientas para reaccionar y proteger los intereses de los propietarios.

1. Documentar todos los hechos

Antes de iniciar cualquier actuación, es fundamental recopilar pruebas de manera sistemática:

  • Fotografías y vídeos de los objetos acumulados en portales, rellanos o escaleras.
  • Imágenes de los daños causados en puertas, buzones, iluminación, ascensores u otros elementos comunes.
  • Informes de mantenimiento o presupuestos de reparación.
  • Testimonios escritos de vecinos afectados.
  • Partes o atestados policiales cuando hayan acudido las fuerzas de seguridad. 
  • Informes de la compañía eléctrica o de técnicos que acrediten conexiones ilegales.

Cuanta más documentación exista, más eficaz será cualquier reclamación posterior.

2. Solicitar la intervención de la Policía

Cuando se produzcan peleasAmenazasGritos continuadosActos vandálicosOcupación de zonas comunes y conexiones ilegales a suministros, los vecinos deben llamar a la Policía Local o al Cuerpo Nacional de Policía para que quede constancia oficial de los hechos.

Las actuaciones policiales reiteradas pueden convertirse en una prueba muy relevante para procedimientos judiciales posteriores.

3. Actuar frente a la ocupación de zonas comunes

Las escaleras, rellanos y portales son elementos comunes destinados al tránsito y la seguridad de todos los vecinos.

La acumulación de muebles, colchones, bicicletas, basura o cualquier otro objeto puede obstaculizar las vías de evacuaciónIncrementar el riesgo de incendio, dificultar el acceso de servicios de emergencia.

La comunidad puede requerir formalmente la retirada de dichos objetos y, en determinados casos, poner los hechos en conocimiento de los servicios municipales competentes o de los bomberos cuando exista riesgo para la seguridad. 

4. Denunciar las conexiones ilegales a la electricidad

El enganche ilegal a la instalación eléctrica comunitaria puede constituir una conducta de especial gravedad. 

Además del perjuicio económico para todos los propietarios, estas conexiones pueden provocar sobrecargas, cortocircuitos, incendios y riesgos de electrocución.

La comunidad debería solicitar una revisión técnica de la instalación y comunicar los hechos a la empresa distribuidora y a las autoridades competentes para que se investigue la posible defraudación de fluido eléctrico.

5. Reclamar los daños causados en elementos comunes

Cuando se producen desperfectos en portales, puertas, cerraduras, ascensores, iluminación, paredes y Sistemas de seguridad, la comunidad puede reclamar el coste de reparación a los responsables si estos pueden ser identificados.

Para ello es conveniente disponer de fotografías, facturas, presupuestos, y Grabaciones de cámaras de seguridad, cuando existan legalmente instaladas. 

6. Utilizar la acción de cesación prevista en la Ley de Propiedad Horizontal

Uno de los mecanismos más importantes es la denominada acción de cesación. 

La Ley de Propiedad Horizontal permite actuar frente a actividades que resulten molestas, insalubres, nocivas, peligrosas e ilícitas.

Si las conductas descritas son persistentes y afectan gravemente a la convivencia, el presidente de la comunidad, previa autorización de la junta de propietarios cuando sea necesaria, puede promover acciones judiciales para exigir el cese de dichas actividades.

La existencia de denuncias policiales, informes técnicos y testimonios vecinales suele resultar especialmente importante en este tipo de procedimientos.

7. Coordinarse con el propietario de la vivienda

En muchas ocasiones los ocupantes problemáticos no son propietarios de la vivienda. 

La comunidad debería identificar quién es el titular registral o propietario del inmueble y comunicarle formalmente la situación. El propietario puede tener interés en recuperar la posesión de la vivienda, iniciar procedimientos judiciales y colaborar con la comunidad para poner fin a las molestias.

8. Convocar una junta extraordinaria

Cuando la situación sea grave, resulta recomendable convocar una junta extraordinaria para informar a todos los propietarios, aprobar actuaciones legales, autorizar gastos de abogados y procuradores, implantar medidas de seguridad y coordinar la recogida de pruebas.

La actuación conjunta suele ser mucho más eficaz que las iniciativas individuales de los vecinos. 

9. Reforzar la seguridad del edificio

Dependiendo de la situación concreta, la comunidad puede valorar medidas como:

  • Reparación inmediata de accesos dañados.
  • Instalación de sistemas de control de acceso. 
  • Mejora de la iluminación. 
  • Cámaras de videovigilancia cumpliendo la normativa de protección de datos.
  • Contratación de servicios de vigilancia en situaciones excepcionales. 

En resumen, cuando unos ocupantes generan continuas molestias, acumulan objetos en zonas comunes, realizan conexiones ilegales a la electricidad, protagonizan peleas o deterioran el edificio, la comunidad de propietarios dispone de instrumentos legales para defender sus derechos. La clave está en actuar de forma organizada, documentar cada incidente, denunciar los hechos cuando proceda y apoyarse en profesionales jurídicos especializados para emprender las acciones oportunas.

La pasividad suele agravar el problema. Por el contrario, una actuación coordinada entre vecinos, presidente, administrador de fincas y autoridades competentes puede contribuir decisivamente a restaurar la seguridad, la convivencia y el correcto uso de los elementos comunes del edificio.

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